Privacy beleid

A. Inleiding

Dit privacy beleid, ook wel privacy policy genoemd, omvat het beleid van Optimaal in bedrijf met handelsnamen Veilig in bedrijf en Miller Books.
De privacy van de bezoekers van onze website is erg belangrijk voor ons en wij doen er alles aan om deze te beschermen. Dit beleid legt uit wat wij met uw persoonlijke informatie doen.
Door in te stemmen met ons gebruik van cookies in overeenstemming met de voorwaarden van dit beleid, staat u ons toe om bij elk bezoek aan onze website cookies te gebruiken. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt geeft u deze toestemming.

B. Het verzamelen van persoonlijke informatie

De volgende persoonlijke informatie kunnen worden verzameld, opgeslagen en gebruikt:

1. informatie over uw computer met inbegrip van uw IP-adres, geografische locatie, browsertype en -versie en besturingssysteem;
2. informatie over uw bezoek aan en gebruik van deze website, met inbegrip van de verwijzingsbron, de duur van je bezoek, de bekeken pagina’s en de navigatiepaden op de website;
3. informatie die u invoert wanneer u een contactaanvraag of offerteaanvraag doet, zoals uw bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsadres;
4. informatie die u invoert wanneer u een aanschaf doet in de webshop, zoals bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, ontvangstadres;
5. informatie die wordt gegenereerd tijdens het gebruik van onze website, inclusief wanneer, hoe vaak en onder welke omstandigheden u onze website gebruikt;
6. informatie die nodig is om een aankoop te doen in de webshop, zoals transactiegegevens;
7. informatie in alle mededelingen die u ons per e-mail of via onze website stuurt, met inbegrip van de communicatie-inhoud en metagegevens;
8. alle andere persoonlijke informatie die u ons stuurt.

Voordat u de persoonlijke gegevens van iemand anders aan ons bekendmaakt, moet u toestemming van die persoon krijgen voor zowel de bekendmaking als de verwerking van die persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid.

C. Gebruik van je persoonlijke informatie

Persoonlijke informatie die via onze website aan ons wordt verstrekt, zal worden gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid of op de relevante pagina’s van de website worden gespecificeerd. Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

het beheer van onze website en ons bedrijf;
het personaliseren van onze website voor u;
het beschikbaar stellen van diensten op onze website;
het verzenden van goederen, die via onze website zijn gekocht;
het leveren van diensten, die via onze website zijn aangevraagd;
het versturen van facturen en betalingsherinneringen aan u en het innen van uw betalingen;
het verzenden van non-marketing commerciële communicatie;
het verzenden van e-mailberichten, waar u specifiek om hebt gevraagd;
het verzenden van marketingcommunicatie met betrekking tot ons bedrijf per post of, indien u hier specifiek mee hebt ingestemd, per e-mail of soortgelijke technologie (u kunt ons te allen tijde op de hoogte stellen als u geen marketingcommunicatie meer wilt ontvangen);
het verstrekken van statistische informatie over onze gebruikers aan derden (maar die derden zullen niet in staat zijn om individuele gebruikers te identificeren aan de hand van deze informatie);
het behandelen van vragen en klachten, die door of over u zijn ingediend met betrekking tot onze website;
het beveiligen van onze website en het voorkomen van fraude;
het controleren van de naleving van de voorwaarden voor het gebruik van onze website (met inbegrip van het controleren van privéberichten, die via onze website worden verzonden);
en andere toepassingen.

Als u persoonlijke informatie indient voor publicatie op onze website, zullen wij deze informatie indien relevant publiceren en anderszins gebruiken in overeenstemming met de licentie die u ons verleent.

Zonder uw uitdrukkelijke toestemming zullen wij uw persoonlijke informatie niet aan derden verstrekken voor direct marketing door hen of andere derden.

D. Openbaarmaking van persoonlijke informatie

Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan onze verzekeraars of leveranciers voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden, die in dit beleid zijn uiteengezet of met u op andere wijze zijn gedeeld.

Wij kunnen uw persoonlijke informatie openbaar maken:

voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
in verband met lopende of toekomstige juridische procedures;
om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (met inbegrip van het verstrekken van informatie aan anderen met het oog op fraudepreventie en het verminderen van kredietrisico);
aan de koper (of potentiële koper) van een bedrijf of activa die wij verkopen (of overwegen te verkopen); en
aan elke persoon waarvan wij redelijkerwijs geloven dat hij of zij bij een rechtbank of een andere bevoegde autoriteit een aanvraag kan indienen voor openbaarmaking van die persoonlijke informatie, indien, naar onze redelijke mening, een dergelijke rechtbank of autoriteit redelijkerwijze de openbaarmaking van die persoonlijke informatie zou kunnen gelasten.

Behalve zoals bepaald in dit beleid, zullen wij uw persoonlijke informatie niet aan derden verstrekken.

E. Internationale gegevensoverdracht

Niet persoonlijk identificeerbare informatie die wij verzamelen kan worden overgedragen naar de volgende landen die geen wetten inzake gegevensbescherming hebben die gelijkwaardig zijn aan de wetten die van kracht zijn in de Europese Economische Ruimte: de Verenigde Staten van Amerika, Rusland, Japan, China en India.
Persoonlijke informatie die u voor publicatie op onze website indient, kan via het internet overal ter wereld beschikbaar zijn. Wij kunnen het gebruik of misbruik van dergelijke informatie door anderen niet voorkomen.
U gaat uitdrukkelijk akkoord met de overdracht van persoonlijke informatie, zoals beschreven in deze Sectie E.

F. Bewaren van persoonlijke informatie

In dit deel F wordt ons beleid en onze procedure voor het bewaren van gegevens uiteengezet, die zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat we voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot het bewaren en verwijderen van persoonlijke informatie.

Persoonlijke informatie die wij voor enig doel of doeleinden verwerken zullen niet langer worden bewaard dan nodig is voor dat doel of die doeleinden.
Zonder afbreuk te doen aan artikel F.1., zullen wij gewoonlijk persoonlijke informatie, die binnen de hieronder uiteengezette categorieën vallen, op de hieronder vermelde tijd verwijderen:

persoonlijke gegevens in aanvragen worden na 3 jaar verwijderd; en
documenten van uitgevoerde opdrachten die persoonlijke gegevens bevatten, waarop geen vervolgwerk van de betreffende klant heeft plaatsgevonden, worden na 7 jaar verwijderd.

De termijn tot verwijderingsdatum gaat lopen vanaf moment dat de aanvraag is afgewezen of het laatste (vervolg)werk is afgerond.

1. Niettegenstaande de andere bepalingen van deze Sectie F, bewaren wij documenten (inclusief elektronische documenten) die persoonlijke informatie bevatten:
  - voor zover wij hiertoe wettelijk verplicht zijn;
  - indien wij van mening zijn dat de documenten relevant kunnen zijn voor een lopende of toekomstige juridische procedure; en
  - om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (met inbegrip van het verstrekken van informatie aan anderen met het oog op fraudepreventie en het verminderen van het kredietrisico).

G. Beveiliging van je persoonlijke informatie

Wij zullen redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen nemen om het verlies, het misbruik of de wijziging van uw persoonlijke informatie te voorkomen.
Wij zullen alle persoonlijke informatie die u verstrekt opslaan op onze beveiligde (met een wachtwoord en firewall beveiligde) server.
Alle elektronische financiële transacties die via onze website worden aangegaan, worden beschermd door encryptietechnologie.
U erkent dat de overdracht van informatie via het internet inherent onveilig is en wij kunnen de veiligheid van gegevens die via het internet worden verzonden niet garanderen.

H. Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen door een nieuwe versie op onze website te publiceren. U dient dit beleid af en toe te controleren om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen in dit beleid. De laatste wijzigingsdatum zal onderaan het document worden weergegeven.

I. Uw rechten

U kunt ons opdracht geven om alle persoonlijke informatie die wij over u hebben aan u te geven; het verstrekken van dergelijke informatie is onderworpen aan de volgende voorwaarden:

de betaling van een vergoeding van € 90,00 excl. BTW; en
het leveren van het juiste bewijs van je identiteit (we zullen een fotokopie van uw paspoort accepteren plus een print-screen van uw bankrekening waarop uw naam zichtbaar is).

Het is mogelijk dat wij persoonlijke informatie, die u opvraagt, achterhouden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
U kunt ons te allen tijde opdracht geven om uw persoonlijke informatie niet te verwerken voor marketingdoeleinden.

J. Websites van derden

Onze website bevat hyperlinks naar en gegevens van websites van derden. Wij hebben hier geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor het privacy beleid en de praktijken van derden.

K. Het bijwerken van informatie

Laat het ons weten als de persoonlijke informatie die wij van u hebben, moet worden gecorrigeerd of bijgewerkt.

L. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een bestand met een identificator (een reeks letters en cijfers) dat door een webserver naar een webbrowser wordt gestuurd en door de browser wordt opgeslagen. De identificatiecode wordt dan teruggestuurd naar de server elke keer wanneer de browser een pagina van de server aanvraagt. Cookies kunnen “permanente cookies” of “sessie cookies” zijn:

een permanente cookie wordt opgeslagen door een webbrowser en blijft geldig tot de ingestelde vervaldatum, tenzij deze door de gebruiker voor de vervaldatum wordt verwijderd;
een sessiecookie daarentegen vervalt aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de webbrowser wordt gesloten.

Cookies bevatten doorgaans geen informatie die een gebruiker persoonlijk identificeert, maar persoonlijke informatie die wij over u opslaan kan worden gekoppeld aan de informatie die is opgeslagen in en verkregen uit cookies. Wij gebruiken zowel sessie- als permanente cookies op onze website.

De doeleinden waarvoor de cookies, die wij op onze website gebruiken, worden gebruikt, worden hieronder beschreven:
- Wij gebruiken Google Analytics en Adwords op onze website om: een computer te herkennen wanneer een gebruiker de website bezoekt / gebruikers te volgen die op de website navigeren / het gebruik van een winkelwagentje op de website mogelijk te maken / het gebruik van de website te analyseren / het gebruik van de website te beheren / de website te beheren / fraude te voorkomen en de veiligheid van de website te verbeteren / de website voor elke gebruiker te personaliseren indien van toepassing;
U kunt zelf bij uw eerste bezoek aan de website aangeven van welke cookies wij gebruik mogen maken.
De meeste browsers staan u toe om alle cookies te blokkeren. Het blokkeren van alle cookies heeft een negatieve invloed op de bruikbaarheid van veel websites. Als u cookies blokkeert, kunt u niet alle functies van onze website gebruiken.
U kunt reeds op uw computer opgeslagen cookies verwijderen via de beheeroptie in uw internetbrowser.
Het verwijderen van cookies heeft een negatieve invloed op de bruikbaarheid van veel websites.

Mocht u vragen hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens of wenst u gebruik te maken van een van de bovenstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met ons via info@veiliginbedrijf.com of 06-83445676.

Veilig in Bedrijf

Breda
Opgesteld / aangepast op 23 augustus 2024

RI&E

VCA